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 位置:   中国管理资讯网 >> 酒店餐饮频道 >> 酒店综合管理 >> 《金宝黄都大酒店客房部服务工作质量标准》
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 《金宝黄都大酒店客房部服务工作质量标准》19页
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添加时间: 2007-9-7 17:46:06
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 资料简介  
(一)客房部客房服务工作质量标准
1、客房设施设备
 客房设施设备的配备符合五星级标准,能为客人提供安全、舒适、方便、清洁、美观的休息和工作场所,各种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。
(1)房门
A、选材符合五星级标准,与室内装修协调;
B、有较好的隔音性能;
C、美观光洁,完好无损,开闭自如,无杂音,手感轻松;
(2)窗户
A、窗户表面光亮,有较好的保温、密封、隔音性能;
B、内外层窗帘色彩、图案高档美观,与室内装修协调,有较好的遮光效果;
C、完好无损,开闭自如,无杂音;

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