销售筹备工作 产品观念——产品
推销观念——卖方
营销观念——买方
顾客观念——个性
营销——是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一个过程
营销管理——作为一门艺术和科学,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的客户价值,获得、保持和发展顾客