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发布者：yezichen 按：

（1）收集数据把握事实
数据是表达事物性质、程度的数据语言
因此，用数据说话的人，不会说“我想可能是……”
●品质管理最大的特点是以事实为依据进行思考、作出判断
●可以说，品质管理的核心是以数据为依据进行思考、作出判断的活动

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	会员：中国牛牛吹吹吹  20 于 2008-10-26 21:19:26  上传了 龙涛 16.doc 与该资料进行交换
	会员：runlakyue  20 于 2008-10-3 21:37:02  上传了 21世纪车间主任工作手册--第十二篇车间主任、班组长管理规范（PDF 116）.pdf 与该资料进行交换
	会员：runlakyue  20 于 2008-10-3 21:20:12  上传了 如何当好班组长(13个doc).rar 与该资料进行交换
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